г. Ростов-на-Дону
Город покупки
г. Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
Да, верно
Нет, другой
О компании Accutone
Компания Accutone (Аккутон) — один из ведущих производителей оборудования для HandsFree-решений в области связи согласно анализу Global Contact Center and Office Headset Market 2014-2020. Полное наименование — "Accutone Technologies Limited". Штаб-квартира компании расположена в Гонконге. Региональные штаб-квартиры находятся в Северной Америке, Скандинавии, Великобритании, Мексике, Японии, Турции, Ближнем Востоке, Китае. Сайт Accutone в России - http://www.accutone-headsets.ru.
Компания Аккутон занимается разработкой и производством гарнитур для колл-центров и офисов, высококачественных наушников и bluetooth-гарнитур, а также глобальным маркетингом своей продукции. Кроме производства под собственным брендом, Accutone выступает контрактным производителем гарнитур для лидеров индустрии, таких как British Telecom, HP, Jabra, и для операторов связи в Южной Америке и США.
Accutone является одним из брендов, поставляющих гарнитуры для Unified Communication (UC) решений, включая поддержку Microsoft Lync.
Баланс цены и качества
Используя опыт материнской компании, начавшей производство динамиков в 1969 году, компания Аккутон c 1995 года занимается исключительно производством гарнитур для колл-центров и бытовых высококачественных наушников. Аккутон - один из немногих брендов отрасли, которые сами занимаются и разработкой, и производством, и маркетингом своей продукции. Имея два собственных завода в Китае, Accutone при производстве и маркетинге гарнитур для колл-центров находит оптимальный баланс между высоким качеством продукции и доступной ценой.
Эргономика
Аккутон уделяет большое внимание комфортным и безопасным условиям труда операторов колл-центра. Поэтому эргономика является одной из первостепенных задач компании и постоянно ведется разработка все более удобных моделей. В качестве примера можно взять сверхлегкую гарнитуру TM310 QD, про которую в течение работы просто забываешь, настолько она легкая и комфортная. Или, например, лучшая гарнитура для колл-центра WB610 QD, обладающая расширенным диапазоном частот, высоким шумоподавлением микрофона и отличной эргономичностью. Работая с ней, к концу смены совсем не чувствуешь усталости.
Прочность
Одним из главных критериев компании при производстве является высокая износостойкость продукции. Для этого используются самые высококачественные материалы. Все партии изделий тестируются на специальных стендах по нескольким параметрам. Например, QD разъемы Аккутон проверяются на 30000 циклов подключения/отключения, что заметно превышает срок службы любой гарнитуры. Проверка на изгиб шнура проводится 15000 циклов (30 изгибаний в минуту). А тест на химическую стойкость к парфюмерии длится 72 часа. Для самых жестких условий интенсивной эксплуатации в call-центрах была разработана антивандальная 610-серия.
По качеству и надежности продукция Accutone не уступает изделиям брендов Plantronics или Jabra, но гораздо привлекательнее по цене. Разъемы Accutone QD полностью совместимы с разъемами Plantronics. Соответственно, гарнитуры и переходники этих брендов взаимозаменяемы.
Гарнитуры для колл-центра
Компания Аккутон с 1995 года производит гарнитуры для call-центров и постоянно разрабатывает новые модели, улучшая износостойкость и эргономичность продукции. В настоящее время для операторов call-центра предлагаются следующие серии:
- 310-я: сверхлегкая
- 610-я: антивандальная
- 7-я: для ip-телефонов
- 1010-я: с активным шумоподавлением
О выборе гарнитуры для колл-центра рассказано в этой статье. А полный каталог находится здесь.
Модели TM310/TB310
Эта серия предназначена для колл-центров со средней интенсивностью звонков или для офисов. Небольшой вес гарнитуры и удобство использования позволяют чувствовать себя настолько комфортно, что только к концу дня вспоминаешь о ней.
Серия 310 выпускается с одним или двумя наушниками и с разъемами QD PLT или Jack 2.5 mm.
| Модель | Количество динамиков | Материал амбушюров | Разъем |
|---|---|---|---|
| Accutone TM310 QD / Accutone TB310 QD | один / два | кожзаменитель и поролон | Quick Disconnect - QD PLT |
| Accutone TM310 DC25 | один | кожзаменитель и поролон | Jack 2.5 мм - DC25 |
Модели WM610/WB610 и UM610/UB610
Гарнитуры этой серии были специально разработаны для интенсивной работы колл-центра 24/7 в условиях большого трафика вызовов. Повышенная прочность, антивандальное оголовье, хорошее шумоподавление микрофона, и все это при относительно невысокой стоимости. Эти качества делают эту серию оптимальным вариантом гарнитуры для колл-центра.
Модели этой серии могут иметь один или два динамика, разъем QD или USB.
| Название | Количество наушников | Амбушюры | Типы разъемов |
|---|---|---|---|
| Accutone WM610 QD / Accutone WB610 QD | один / два | кожзам | QD тип Plantronics |
| Accutone UM610 USB / Accutone UB610 USB | один / два | кожзам | USB |
Модели TM7RJ/TB7RJ для ip-телефонов
Эти модели обладают хорошими аудио-характеристиками и интересным дизайном. Основное назначение серии - гарнитуры TM7RJ/TB7RJ с разъемом RJ9 для ip-телефонов. Однако, выпускается и классический вариант с разъемом QD PLT. Количество динамиков - один или два.
| Названия моделей | Число динамиков | Амбушюр | Совместимость |
|---|---|---|---|
| Accutone TM7RJ-AKR-U10PS / Accutone TB7RJ-AKR-U10PS | один / два | поролоновый | IP телефоны Yealink, Grandstream, Panasonic HDV |
| Accutone TM7RJ-AC-U10P / Accutone TB7RJ-AC-U10P | один / два | поролоновый | Alcatel, Atcom AT800, D-Link, Fanvil, Flying Voice, Gigaset, Accutone T3, J1 |
| Accutone TB7RJ-2A-U10 | два | поролоновый | Cisco серии 79** |
| Accutone TM710 QD / Accutone TB710 QD | один / два | поролоновый | Разъем QD стандарта Плантроникс |
Серия 1010 ProNC
Серия 1010 ProNC разработана для сложных условий колл-центра, когда операторы расположены близко друг от друга и звуковая изоляция рабочих мест недостаточная. Система активного шумоподавления микрофона использует разработанную Аккутоном и запатентованную технологию Deep Ocean Noise Canselling. Обработка сигнала от двух микрофонов с помощью встроенного микрочипа позволяет добиться уровня шумоподавления в 1000 раз по мощности (30 Дб). Классическая система шумоподавления профессиональных гарнитур имеет уровень подавления шумов 15 дБ (в 30 раз). Модели этой серии оборудованы разъемом USB.
| Название гарнитуры | Количество наушников | Материал амбушюров | Тип разъема |
|---|---|---|---|
| Accutone UM1010 USB ProNC | один | кожзаменитель/поролон | USB |
| Accutone UB1010 USB ProNC | два | кожзаменитель/поролон | USB |
Подробное описание операторских гарнитур для колл-центра дано в этом разделе.
Гарнитуры для офиса и скайпа
Офисные гарнитуры Accutone представлены сериями 200 и 400. Компьютерные наушники с микрофоном для скайпа UM200 USB и UB200 USB удобно также использовать и в офисе, если для Voip-телефонии используется компьютер. Программное обеспечение может быть Skype, Viber или любой софтфон, а также проприетарный софт. Если же в офисе используются проводные ip-телефоны, то наилучшим вариантом будет использование описанных выше гарнитур TM7RJ или TB7RJ.
Модель L400-USB является универсальным решением и предназначена для ноутбука, смартфона и стационарного компьютера. L400 имеет разъем 3.5 mm jack 4-pin, а также переходник 3.5 мм на usb. Эта гарнитура, пожалуй, является хорошим решением для мобильного офиса.
| Название модели | Число наушников | Амбушюры | Разъемы |
|---|---|---|---|
| Accutone UM200 USB / Accutone UB200 USB | один / два | поролоновые | USB |
| Accutone L400 USB | два | из кожзаменителя | 3.5 jack 4-pin и USB |
Для офиса может быть очень полезен усилитель Accutone A10 или переключатель Accutone J1.
Дополнительные аксессуары Accutone
Компания Аккутон производит также дополнительное оборудование. Отметим операторский телефон T3, усилитель A10, переключатель J1, а также различные кабели-переходники.
Проводной операторский телефон Accutone T3 рассчитан на работу с гарнитурой Accutone TM7RJ-AC-U10P или TB7RJ-AC-U10P. T3 очень эргономичен, имеет большую кнопку ответа и все необходимые функции для оператора, включая "автоподнятие". Он имеет дополнительное усиление микрофона и наушников, что обеспечивает хорошее качество связи даже на плохих линиях. Accutone T3, пожалуй, самый удобный телефон с гарнитурой для call-центра.
Усилитель Accutone A10 обеспечивает усиление звука и коммутацию источников сигнала. Это позволяет использовать одну гарнитуру как для связи по телефонному аппарату, так и для работы с различными программами на компьютере, например Skype. Данная функция может быть очень полезной, например, для оператора интернет-магазина.
Если дополнительное усиление сигнала не нужно, то для коммутации можно использовать переключатель гарнитуры Accutone J1. Он позволяет подключить гарнитуру к USB разъему компьютера и к разъему гарнитуры телефонного аппарата с возможностью мгновенного переключения между ними.
Компания ВОЛЬТА является эксклюзивным дистрибьютером бренда Accutone на территории России. Весь актуальный модельный ряд гарнитур Accutone и аксессуаров к ним, представлен в каталоге нашего магазина, продукция находится на нашем складе. Поэтому, оформляя заказ в интернет-магазине ВОЛЬТА на продукцию Accutone Вы получите гарантию качества самого товара и очень быструю доставку его в ваш город.
